Atenção

O presente formulário não deve ser utilizado para dúvidas, reclamações, sugestões ou críticas relacionadas aos produtos e serviços fornecidos. Nesses casos, você deve entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) pelo número número 0800 039 88 46 ou [email protected]
Caso você não se enquadre nos públicos indicados acima, queira tirar alguma dúvida ou exercer algum outro direito descrito na nossa Política de Privacidade, envie um e-mail para [email protected] descrevendo a sua solicitação.

Ciência:

Pelo envio da presente Solicitação, você tem ciência de que os Dados Pessoais coletados servem, exclusivamente, para a Empresa confirmar o tratamento dos meus Dados Pessoais e comprovar sua identidade nesta Solicitação.

Além disso, está ciente também de que a presente solicitação será analisada e você receberá a resposta em seu e-mail sobre a confirmação do envio desta, além da possibilidade de haver algum requerimento por parte da Empresa, de documentos adicionais para confirmação da sua identidade. O recebimento da resposta ocorrerá em até 15 (quinze) dias, conforme regula a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), ou em caso de necessidade de um período maior, você será informado pela Empresa com o motivo da dilação deste prazo.

Declara, ainda, que serei informado dos motivos de ter minha solicitação de acesso a informações ou dados não atendida.

Por fim, está ciente de que este é o Canal de Solicitação oficial da Empresa para solicitações quanto ao tratamento de Dados Pessoais, de modo que não deverá informar dados ou, ainda, enviar cópias de documentos em quaisquer outros meios físicos ou eletrônicos que não seja este canal ou o endereço de e-mail oficial que receberei o retorno da notificação: [email protected].

Recomendamos acompanhar o retorno da confirmação de envio e da resposta em sua caixa de entrada, spam ou lixo eletrônico do e-mail informado.

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